Política de Privacidade e Aviso Legal Mondify
Somos a Mondify Limited, uma empresa registrada no Reino Unido no endereço 46 Beech View, Angmering, West Sussex, Inglaterra, BN16 4DE. Número da empresa: 13100905. Neste documento, a Mondify será referida como “nós”.
Esta Nota de Privacidade foi elaborada para ajudar você a entender tudo o que precisa saber sobre o que, porque e como realizamos a coleta e processamento de dados, e quais são seus direitos legais como indivíduo. Foi atualizada em resposta ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Esperamos que dedique algum tempo para ler este documento; tentamos mantê-lo o mais simples possível e o manteremos informado caso haja alterações na forma como processamos seus dados pessoais no futuro, antes de implementá-las.
A Mondify leva a sério suas responsabilidades de proteger seus dados e recomendamos que você conheça nossas práticas. Se houver algo neste documento que você não entenda ou se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Por que coletamos dados pessoais?
As informações que coletamos de voluntários/estudantes têm o propósito de organizar sua viagem. Todos os dados que solicitamos nos ajudam a associá-lo ao local de projeto/curso de espanhol mais adequado e a proporcionar uma experiência segura.
Também mantemos dados pessoais de “prospects” (clientes potenciais) que entram em contato conosco antes de fazer uma reserva. Isso nos ajuda a reconhecer quando você retoma o contato conosco, para que não seja necessário começar do zero sempre que nos contatar.
Além disso, mantemos dados sobre nossos “alumni” (aluno) para solicitar feedback e avaliações, a fim de aprimorar a experiência para futuros voluntários/estudantes, e para informá-lo sobre outros projetos que oferecemos ou ofertas que possam interessar a você.
Não processaremos nenhum dado pessoal que não seja diretamente relevante para o propósito declarado acima.
De onde obtemos seus dados pessoais?
Se você é um voluntário ou estudante da Mondify, coletamos seus dados pessoais do formulário de inscrição preenchido quando você se candidatou pela primeira vez. Nossos Consultores de Voluntariado, responsáveis por ajudá-lo a se preparar para sua viagem, também podem solicitar informações adicionais, dependendo dos requisitos de seu destino e projeto.
Para realizar tudo isso, podemos precisar dos seguintes dados pessoais:
- Detalhes de contato pessoal, como nome, endereços, números de telefone e endereços de e-mail pessoais
- Data de nascimento
- Gênero
- Próximo de parentesco e informações de contato de emergência
- Detalhes do passaporte e visto
- Currículo
- Registros médicos
- Verificação de antecedentes criminais
- Detalhes da conta bancária
- Detalhes educacionais
- Referências pessoais
- Preferências de colocação
- Endereço IP
Se você é um prospect, coletamos seus dados pessoais do método ou métodos de contato que você usou para entrar em contato conosco, como nossos formulários de solicitação de boletins e brochuras, e-mail, telefone ou chat ao vivo.
Se você é um de nossos alunos, também podemos ter coletado seus dados pessoais de pesquisas de feedback ou avaliações em que participou ou da correspondência em que se envolveu para fins de organização de atividades promocionais.
Condições de Uso
Necessidade Contratual
A Mondify é obrigada a processar seus dados pessoais para o propósito declarado acima, a fim de cumprir os termos de um contrato entre nós e você, ou para cumprir os termos de um contrato que ainda não foi firmado, mas para o qual há intenção de fazê-lo em breve.
Obrigação Legal
A Mondify é obrigada a processar seus dados pessoais para o propósito declarado acima, de acordo com nossas obrigações legais para fornecer compromissos financeiros entre nós e você, e para manter seus registros até que o prazo de prescrição tenha expirado.
Interesses Legítimo
A Mondify processará seus dados pessoais para certos interesses comerciais legítimos, que incluem, entre outros:
- Fornecer o projeto que você nos pediu para organizar;
- Melhorar a qualidade dos serviços que oferecemos por meio de feedback e pesquisas de satisfação;
- Fornecer informações de referência a organizações de terceiros onde o posicionamos;
- Informá-lo sobre outros projetos que oferecemos ou ofertas que podem interessar a você;
- Enviar notificações sobre assuntos aos quais você se inscreveu;
- Reconhecer quando voluntários e prospects retomam o contato conosco;
- Nos permitir entender a escala e a variedade de nossa base de clientes;
- Melhorar nosso site para que nosso conteúdo seja entregue de maneira mais eficaz;
- Monitorar a atividade do site para identificar tendências de uso com o objetivo de tornar o marketing online mais relevante;
- Análise estatística e pesquisa de mercado.
Ao processar seus dados por esses motivos, sempre consideraremos seus direitos sobre os dados. Você tem o direito de se opor a esse processamento, se desejar; mais detalhes podem ser encontrados abaixo sobre objeções ao processamento.
Se não tivermos, não podemos trabalhar com isso…
Fornecer seus dados pessoais para os fins acima é uma exigência contratual; portanto, você é obrigado a fornecer essas informações.
Claro, a decisão de fornecer dados pessoais é sempre sua. Se você decidir que não deseja nos fornecer seus dados pessoais, não poderemos cumprir nossas obrigações contratuais e organizar um projeto para você.
Onde meus dados serão armazenados?
Sabemos o quanto a segurança dos dados é importante para todos os nossos clientes. Com isso em mente, trataremos seus dados com o máximo cuidado e tomaremos todas as medidas apropriadas para protegê-los.
Armazenamos seus dados em um banco de dados seguro usando tecnologia ‘https’ e o acesso aos seus dados pessoais é protegido por senha. Não armazenamos dados sensíveis, como informações de cartão de pagamento, em nosso banco de dados; todos os pagamentos são processados diretamente pelo processador de cartões.
Monitoramos regularmente nosso sistema em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques.
Com quem compartilharemos suas informações?
Para alcançar os propósitos declarados acima para os quais processaremos seus dados pessoais, podemos precisar compartilhar essas informações com várias organizações de terceiros, como fornecedores de colocação, famílias anfitriãs, autoridades estrangeiras, contadores, seguradoras, agentes de viagens e provedores de recursos técnicos.
A Mondify nunca compartilhará seus dados pessoais com terceiros que pretendam usá-los para seus próprios fins, como marketing direto.
A Mondify transferirá seus dados pessoais para os destinos que você escolheu para voluntariar, e eles também podem compartilhar dados relevantes com seu projeto selecionado.
Nenhum terceiro que empregamos e que precisa ter acesso aos nossos dados para realizar sua função poderá usar esses dados para qualquer finalidade não relacionada aos propósitos declarados acima.
Transferências de Dados fora da UE pela Mondify como Controladora
Como parte de suas práticas comerciais padrão, a Mondify transferirá seus dados pessoais para nossos escritórios nos seguintes países fora da Área Econômica Europeia (AEE): Argentina e Equador.
Quando as transferências de dados para países terceiros ocorrem, a Mondify aplicou as seguintes salvaguardas para garantir que medidas de segurança adequadas estejam em vigor:
- Os dados pessoais são transferidos por meio de nosso banco de dados seguro protegido por senha;
- Apenas a equipe da Mondify tem acesso a este banco de dados.
Transferências de Dados fora da UE por Terceiros
A Mondify utiliza os produtos e serviços de organizações de terceiros que transferem dados pessoais para fora da lista de países aprovados pela Comissão Europeia como tendo salvaguardas adequadas para transferências de dados. As seguintes salvaguardas estão em vigor para garantir que qualquer controlador ou processador de dados de terceiros envolvido pela Mondify tenha medidas de segurança adequadas:
- Fornecemos apenas as informações necessárias para realizar seus serviços específicos;
- Eles só podem usar seus dados para os fins exatos especificados em nosso contrato com eles;
- Trabalhamos em estreita colaboração com eles para garantir que sua privacidade seja respeitada e protegida o tempo todo;
- Se deixarmos de usar seus serviços, quaisquer dados seus mantidos por eles serão excluídos ou tornados anônimos.
Por quanto tempo manteremos seus dados?
Necessidade Contratual
Quando a base legal de nosso processamento se baseia em uma necessidade contratual, a Mondify reterá seus dados pessoais até que o prazo de prescrição expire. Uma vez que o prazo de prescrição expire, seus dados serão excluídos completamente ou anonimizados, por exemplo, por agregação com outros dados para que possam ser usados de maneira não identificável para análises estatísticas e planejamento de negócios.
Obrigação Legal
Quando a base legal de nosso processamento se baseia em uma obrigação legal, a Mondify reterá seus dados pessoais até que o prazo de prescrição expire.
Interesses Legítimos
Quando a base legal de nosso processamento se baseia em interesses legítimos, a Mondify reterá seus dados pessoais até que os fins para os quais os dados são usados se tornem irrelevantes ou até que seja solicitada a exclusão.
Seus Direitos, Nossa Responsabilidade
Existem vários direitos concedidos a você imediatamente ao nos fornecer suas informações pessoais. Gostaríamos que soubesse que, na Mondify, levamos a sério seus direitos como Pessoa Natural e sempre nos conduziremos de maneira considerada em relação à nossa responsabilidade de cumprir seus direitos legais.
Você tem o direito de solicitar:
- Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
- A correção de seus dados pessoais quando estiverem incorretos, desatualizados ou incompletos;
- Que paremos de usar seus dados pessoais para marketing direto (seja por canais específicos ou todos os canais);
- Que paremos qualquer processamento baseado em consentimento de seus dados pessoais após a retirada desse consentimento.
Você pode entrar em contato conosco para solicitar o exercício desses direitos a qualquer momento da seguinte forma:
Para solicitar suas informações ou sua alteração, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados, Mondify, Jose Roque Funes 2168 – (X5009LGF) Córdoba – Argentina ou envie um e-mail para info@mondify.org
O Direito de Acesso
Este concede a você o direito de confirmar se seus dados pessoais estão sendo processados e de receber todos os detalhes relevantes sobre quais são essas operações de processamento.
Se você deseja acessar os dados pessoais que temos sobre você, pedimos que entre em contato conosco enviando um e-mail para info@mondify.org.
O Direito ao Esquecimento
Você tem o direito de solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que temos sobre você, e devemos responder a essa solicitação sem demora desnecessária. Existem algumas condições que se aplicam a esse direito, mas faremos todo o esforço para responder a uma solicitação de ‘Direito ao Esquecimento’ dentro de 30 dias após recebê-la.
O Direito de Retificação
Este é bastante direto; se você perceber que os dados que temos sobre você estão incorretos ou incompletos, pode solicitar que corrijamos o erro. Faremos todo o esforço para responder a solicitações desse tipo imediatamente.
O Direito à Restrição
Você tem o direito de ter a Mondify restringir o processamento de seus dados pessoais e garantir que o processamento ocorra apenas com seu consentimento ou para fins legais.
O Direito de Oposição
O direito de oposição é uma liberdade básica que todas as democracias desfrutam. Se você deseja se opor à forma como usamos, ou usamos, seus dados pessoais, pode fazê-lo livremente.
Direito à Portabilidade
Este é um direito legal concedido a você que basicamente afirma que, se solicitado, devemos repassar todos os detalhes que você nos forneceu para outro provedor de sua escolha.
Direito de Reclamação
Sempre tentaremos manter os mais altos padrões e incentivar a confiança que nossos clientes têm em nós como organização. Para alcançar isso, solicitamos que qualquer reclamação seja inicialmente trazida à nossa atenção para que possamos investigar adequadamente; no entanto, se você desejar fazer uma reclamação sobre a Mondify a uma autoridade supervisora, pode fazê-lo entrando em contato com o Information Commissioner’s Office pelo telefone +44 (0)303 123 1113, ou por qualquer um dos outros métodos de relato listados em seu site – https://ico.org.uk/concerns.
Nossos Detalhes de Contato
Se você deseja entrar em contato com a Mondify para falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados, por favor, faça-o utilizando qualquer um dos detalhes de contato abaixo:
Mondify
Jose Roque Funes 2168
(5009LGF) Córdoba
República Argentina
T: +54 9 351 219 8713
@: dataprivacy@projects-abroad.org
Aviso Legal
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